Reparatur, Service, Wartung, Kundendienst an Wärmepumpen, defekte Wärmepumpe, was nun?

Wird ein Eingriff oder eine Reparatur im geschlossenen Kältekreis vorgenommen, darf nur zertifiziertes Personal nach der EU-Verordnung Nr. 303/2008. diese Reparatur ausführen.

Wärmepumpen enthalten als Kältemittel teilfluorierte Treibhausgase wie Tetrafluorethan (R134a) oder das Gemisch R 407 C. Diese Stoffe schädigen das Klima bis zu tausendmal stärker als die gleiche Menge Kohlendioxid, wenn sie in die Atmosphäre gelangen. Durch Undichtigkeiten in Kälteanlagen gelangen nur in Deutschland alleine 2000 Tonnen jährlich klimaschädlich in die Atmosphäre. Kälteanlagen ab bestimmten Größenordnungen müssen turnusgemäß auf Undichtigkeiten geprüft werden.

Arbeiten an Wärmepumpen mit brennbaren Kältemittel:

Einige Anlagen sind mit dem klimafreundlichen jedoch brennbaren Kältemittel Propan wie R290 (Gefahrenklasse A3) gefüllt. Bei Arbeiten am Kältekreis ist der Techniker ganz anderen Risiken ausgesetzt, als mit dem Sicherheitskältemittel R134a. Bei Lötarbeiten am offenen Kältekreis sind besondere Massnahmen notwendig um  Explosions- und Verpuffungsgefahren zu verhindern. Ab 2,5 Kg Füllmenge ist ein Explosionsschutzdokument nach der Betriebssicherheitsverordnung vorgeschrieben. Da in der Vergangenheit direkt verdampfene und direkt kondensierende Wärmepumpenheizungen in privaten Einfamilenhäusern mit dem brennbaren Kältemittel R290 mit weit größerer Füllmenge (>2,5kg) installiert wurden, entstehen hier besondere sicherheitstechnische Herausforderungen und diese Anlagen sind  für private Hausbesitzer nicht praktikabel. Die Jagd nach immer höheren Jahresarbeitszahlen der Wärmepumpenhersteller und Installateuren findent bei derart großen Füllmengen hier eindeutig ihre Grenzen. Der Vorteil einer höheren Effektivität der Wärmepumpe wird mit sicherheitstechnischen Nachteilen und einem erschwerten Service erkauft. Wegen der Diskussion zur Reduzierung von Kältemitteln mit hohem GWP-Wert, also klimaschädlich, hat das Kältemittel R290 in Wärmepumpen mit relativ geringen Mengen (< bis max. 2,5kG) und hermetisch geschlossenen Kältekreisen eine Zukunft. Auf eine ausreichende Belüftung am Aufstellort muss geachtet werden.

Weitere Fehler bei Wärmepumpen können im Bereich der Elektrotechnik oder an der Regelungselektronik liegen.

Eine turnusmäßige Wartung der Heizungsanlage ist sinnvoll. Der Anlagenbetreiber sollte auf Herausgabe eines Mess- bzw. Prüfprotololls drängen.

Für die Reparatur an Wärmepumpen oder anderen Kälteanlagen sind gut ausgebildetes Personal und besondere Mess- und Prüfgeräte im Bereich der Kälte-  Elektotechnik und immer mehr der Elektronik nbsp] notwendig.

Alle von der MH-Anlagentechnik GmbH  installierten Wärmepumpenanlagen übernimmt die Firma die komplette Verantwortung für die Planung und die fachliche Ausführung der Installation. Dadurch wird ein hoher Qualitätsstandart für ein individuelles Heizungssystem erreicht. Von den Herstellern sind wir autorisiert die Anlagen in Betrieb zunehmen und falls nötig alle notwendigen Wartungs- und Reparaturarbeiten in Eigenregie vorzunehmen.

Somit kann im Falle eines Falles nicht der eine Handwerker den anderen den schwarzen Peter zuschieben und der Kunde steht ratlos dazwischen. Ferner wird viel Zeit und Kosten gespart.

Für den Kunden bedeutet das nur einen Ansprechpartner.

Mittlerweile hat  die Firma MH-Anlagentechnik GmbH große Kompetenz und Erfahrungen  mit Reparaturen von  Wärmepumpen egal wo gekauft  erreicht mit einem überregionalen Kundendienst.

So wurden in der Vergangenheit auch exotische ältere Anlagen zuverlässig und kostengünstig repariert, auch bei denen wo ein Werkskundendienst nicht mehr zur Verfügung stand.  Ersatzteile für den Kältekreis sind in den allermeisten Fällen lieferbar, auch wenn der eigentliche Hersteller nicht mehr existiert. Instandsetzungen wurden im Bereich des Kältekreises und der elektronischen Steuerung durchgeführt. Bei einigen älteren  Modellen wurde auf eine moderne elektronische Steuerung umgerüstet, weil keine Ersatzteile lieferbar oder keine Informationen über die Regelung greifbar waren,  bzw. der Hersteller nicht mehr existierte. Das gilt auch für Anlagen mit elektronischen Expansionsventilen.

In modernen Außenluft Wärmepumpen wird bedingt durch die Invertertechnologie und Lüfterregelung immer mehr  Elektronik eingesetzt. Da die unterschiedlichen elektronischen Baugruppen miteinander über ein Bus System kommunizieren ist man auf entsprechende Ersatzteile und vor allen Dingen auf Softwareupdates der Hersteller angewiesen. Viele Hersteller arbeiten gern mit kompetenten Servicefirmen zusammen, liefern auch mal probeweise Baugruppen um den Fehler einzukreisen und bieten gute fachliche Unterstüzung an, jedoch gibt es auch einige Hersteller die mauern aus nicht nachvollziehbaren Gründen zum Nachteil ihrer Kunden und wiederum gibt es Firmen die insolvent und vom Markt verschwunden sind und keinerlei Service oder Ersatzteile mehr anbieten. Auch in den zuletzt genannten schwierigen Fällen versucht die Firma MH-Anlagentechnik eine annehmbare Lösung zu finden.

Hier ein  Ausschnitt der reparierten Wärmepumpen.

Schwedische Sole Wasser Wärmepumpe Markus V10.

Banse Wärmepumpentechnik GmbH CWWP 16/407C  Sole/Wasser Wärmepumpe mit Kältemittel R407c

und Sorel WPR4 Modulregler.

Conergy Bravour DI Direktverdampfer mit Wärmepumpenregler Extrotherma

WESTFA Wärmepumpe Sole / Wasser Wärmepumpe mit Extrotherma Wärmepumpenregler

Spartec Wärmepumpen Dierektverdampfer und Direktkondensation als Fußbodenheizung

Sole / Wasser Wärmepumpe der Firma Klima Jentzsch mit Kältemittel R407c

Viessmann Vitocal 300  Kältemittel R407C

Viessmann Vitocal 343 kompakte Solewasserwärmepumpe mit Kältemittel R410 a 

Dimplex Außenluftwärmepumpe LA 8 AS  mit Kältemittel R404 A

Dimplex Außenluftwärmepumpe LA 16 AS mit Kältemittel R404 A

Alpha Innotec Außenluft Wärmepumpe LW 80M-A mit Innengerät HT 1 mit Kältemittel R404 A

Siemes Luft-Wasser-WP / LI14, Luftwärmepumpe mit Innenaufstellung Kätemittel R407C in Kooperation mit der Alpha-Inno-Tec GmbH.

Siemens Luft-Wasser-WP LA12 Kältemittel R404A mit Innengerät Compact Station 2 Baureihe AI

Italienische Luft/Wasser  Wärmepumpe HRAN 0031 FF sowie HRAT/N FF  von dem italienischen Hersteller De` Longhi.

Alle Modelle   Modelle von  Hautec Wärmepumpen

 Styleboiler WPE 180 aus italienischer Produktion Gruppogiona Wärmepumpe für die  Trinkwarmwasseraufbereitung

GSH 21-AIR  bzw. GSH 42-AIR  Luft / Wasser Wärmepumpen aus chinesischer Produktion.

Luft / Wasser Wärmepumpe der chinesischen Firma DERON

Umgebungsluftwärmepumpe Buderus Elocal WB107 KR zur Trinkwarmwasseraufbereitung 

Außenluftwärmepumpe Buderus WPL 190 AR Typ LA 24 ASN mit Kältemittel R404 A.

Heliotherm HP10E-K-BC aus Österreich mit Kältemittel R410A mit Flachkollektor und  Direktverdampfung  

Heliotherm H16E - EXC made in Austria ; Direktverdampfung ; Kältemittel R407C  

Heliotherm HP16E-WEB Kältemittel R410A Direktverdampfung / Wasserheizung

Heliotherm HP10L-K-BC Luft - Wasser Wärmepumpe in Splitausführung Kältemittel R410A

Thermia Diplomat TWS 8RF mit Spiralkollektoren aus Schweden Kältemittel R407c

Thermia Diplomat Duo 12 mit Spiralkollektoren

Thermia Villa  Sole-Wasser-Wärmepumpe mit  Kältemittel R404A

Thermia Vent Klein Luft Wärmepumpe die die Abwärme in einer Lüftungsanlage nutz und in

Kombination den Solekreis einer Sole - Wasser-Wärmepumpe mit zusätzlicher Energie versorgt. 

Danfoss DHP-H Sole Wasser Wärmepumpe

Luftwärmepumpe zur Beheizung von  Schwimmbäder Brilix , also Schwimmbadwärmepumpe

Schwimmbadwärmepumpe Swimming Pool Heater AC10 ---  Luft-Wasser 9,5kW  Kältemittel R410A

Luftwärmepumpe der britischen Firma Elecro 40K BTU mit dem Kältemittel R407C für eine Schwimmbadheizung 

Luft / Wasser Wärmepumpe Magna Therm MT-9500 (9,5kW Heizleistung) von Magnapool Kältemittel R407c zur Beheizung für einen 40m³ Swimmingpool.

Carnovision CWP SW ...  aus der Schweiz wurde u.a. von der Fa. Schrag installiert

König Wärmepumpen mit Domotesta RDO 300 Wärmepumpenregler

König Wärmepumpe KSE 08T6 mit R407c Kompakte Einheit mit Trinkwarmwasserspeicher

König Luft  / Wasser Wärmepumpe mit einer Splitverdampfereinheit der Baureihe SLEA 10E6

Waterkotte Wärmepumpen z.B. Typ Ai1+mit WPCU Regler,  Kältemittel R134. 

Waterkotte Sole/Wasser Wärmepumpe A1 + 5006.3  für  Heizen / Kühlen / Trinkwarmwasseraufbereitung mit  dem Kältemittel R407c

Stiebel Eltron   Serie WPC ... mit Kältemittel R410, Störung HD-MAX 

Stiebel Eltron / Tecalor THZ 403 Sol Zentrales Lüftungsgerät mit Wärmerückgewinnung 

Tecalor Luftwärmepumpe TTL10AC für Heizung und Trinkwarmwasseraufbereitung mit R407c

Tecalor TTF7 eco Sole-Wasser-Wärmepumpe mit R410a Kältemittel

Vaillant Geotherm plus ,  Sole-Wasser-Wärmepumpe VWS 6  ... VWS 62/2 ... VWS 101/2

Vaillant VWL 10 Sole-Luftverdampfer im Außengerät - Innengerät Kältemittel R407 C

Vaillant Geotherm Classic Serie VWS 6/1 mit Kältemittel R404a, ähnlich  wie in schwedischen Wärmepumpen

Wärmepumpen der Firma ITEC GmbH z.B. KSE16T6 / KWE T6E6

mit Wärmepumpenregler Domotesta RDO374 aus Elsterwerda 

Sofath TE14 Sole-Wasser-Wärmepumpe mit Kältemittel R407C

Sofath Direktverdampfer und Direktverflüssigung mit Kältemittel R404A in Kaskadenbauweise. z.B. GT 24 GT 74

Sofath Natea Technologie Direkt Verdampfer Direktkondensation

Schüco Sole Wasser Wärmepumpe HP Sol 14 mit solarer Unterstützung

Wärmepumpe Altherma Daikin mit Außen- und Innengerät, Wärmequelle Luft, z.B. Elektronik am Außengerät ERHQ0114AA mit dem Kältemittel R410A

Rotex HPSU compact 508 Innen und Außengerät RRLQ007 BBV3 mit Wärmequelle Luft Kältemittel R410A

Direktverdampfer Wärmepumpe Ochsner DVK 2,2 und DVK 4,8 Kältemittel R 407 C sowie das neuere Modell Ochsner Ochsner Wärmepumpe GMDW07, ebenfalls mit Direktverdampfung und R 407 C als Kältemittel. 

Ochsner Trinkwarmwasserwärmepumpe Europa 302 EW  mit R407c Direktverdampfung im Erdreich

Libind Luftverdampfung mit Direktkondensation als Fußbodenheizung 10-14,9 KW mit Kältemittel R407C

Luft/Wasser Wärmepumpe KAWH-017C3 von Best GmbH mit Kältemittel R404A

BestComfort Luft / Luft Wärmepumpe MSC-12HRDN zur Beheizung für einen Wintergarten. Kältemittel R410A.

BestComfort Luft / Luft Split- Wärmepumpe MSV 1-18 HRDN1-QC2 zur Beheizung und Kühlung Kältemittel R410A

Nilan VP18 Entlüftungs- Wärmerückgewinnungsystem in Kombination mit Be-und Entlüftung, Wärmerückgewinnung und Trinkwarmwasseraufbereitung. Ältere Anlagen sind mit dem nicht mehr zugelassenen Kältemittel R12 versehen und können bei einem Defekt im Kältekreis auf R134a umgerüstet werden.

Nibe Fighter 410 P Abluftwärmepumpe mit vorgewärmter Zuluft,  Kältemittel R290, Reparatur im Kältekreis.

Nibe Fighter 1330-22 Sole / Wasser Wärmepumpe mit zwei Verdichter, Kältemittel R407c, Fehlererscheinung MS-Alarm.

Zimmermann Luft - Luft Wärmepumpe WR3223 ( Hermes) vom dänischen Hersteller Genvex mit dem

Kältemittel R404a.  

Solewasser Wärmepumpe vom finnischen Hersteller Geopro Systems Oy  Typ GS60 / Modell GEOGS 60W, mit dem

Kältemittel R407c

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Reparaturen am Kältekreis mit Wärmepumpen, die mit dem brennbaren Kältemittel R290 / R1270 gefüllt sind. Erfahrungen bei Lötarbeiten mit offener Flamme und "flushing" des Kältekreises mit Stickstoff 5.0. 

Fünfjährige Wartung / Überprüfung / Wartungsprotokoll  der Erdsonde für Wärmepumpen  für die Senatsverwaltung im Land Berlin. Auflage 2.4.8 und für das Betriebsbuch gemäß Auflage 2.2.2

darüber hinaus jahrelange Erfahrungen und Fehlerbeseitigungen  mit Energiezäunen, Erdkollektoren, PE-Schweißtechnik und Wasser/ Wasser Wärmepumpen mit Förder- und Schluckbrunnen sowie mit Eisspeichern.

Weitere Infos folgen. (Stand Mai 2017)